All FAQs (Helpie FAQ)

Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

FAQ

  • Stages / Cours particuliers
    • Proposez-vous des stages pendant les vacances ?

      Non, nous ne proposons pas de stage pendant les vacances scolaires (sauf indication contraire dans la liste des événements).

      Nous aimerions bien pouvoir proposer des stages, cependant, nous disposons uniquement d'encadrants bénévoles, qui travaillent en dehors du club.

    • Proposez-vous des interventions dans les écoles ou les centres de loisirs ?

      Non, nous ne proposons pas d’interventions dans les écoles ou les centres de loisirs.

      Nous aimerions bien pouvoir proposer se type de prestations, cependant, nous disposons uniquement d'encadrants bénévoles, qui travaillent en dehors du club.

    • Proposez-vous des cours particuliers ?

      Non, nous ne proposons pas de cours particuliers. Nous proposons uniquement des cours collectifs, sous la forme d'une adhésion annuelle.

      Nous aimerions bien pouvoir proposer des cours particuliers, cependant, nous disposons uniquement d'encadrants bénévoles, qui travaillent en dehors du club.

  • Initiation et perfectionnement Roller
    • Qu’elle est la différence entre l'initiation roller en milieu urbain et au bord du lac ?

      Ces deux formes d'initiation au roller sont encadrées par des entraîneurs différents et offrent des expériences distinctes.

      • L'initiation roller en milieu urbain propose aux participants de s'exercer sur la patinoire roller du club dans un environnement sécurisé lors des entrainements du vendredi, ainsi que dans les rues d'Aix-les-Bains, sur les pistes cyclables, les voies cyclables et les routes ouvertes à la circulation. Cette pratique complète permet d'améliorer considérablement ses compétences en roller en s'adaptant à divers types de revêtements, en apprenant à freiner dans des descentes et à surmonter des obstacles tels que les trottoirs et les trous. Elle est idéale pour acquérir une maîtrise totale des rollers.
      • L'initiation roller au bord du lac offre une pratique dans un environnement "propre", avec une surface lisse et peu d'obstacles. Cette option est idéale pour ceux qui ne se sentent pas à l'aise en milieu urbain ou qui préfèrent simplement rouler en ligne droite et profiter d'un cadre idyllique.
  • Trottinette Freestyle
    • Dois-je inscrire mon enfant dans le niveau débutant ou intermédiaire pour la section trottinette ?

      Si vous souhaitez rejoindre la section trottinette freestyle, peu importe le niveau de votre enfant, vous devez l'inscrire dans le niveau débutant. Par la suite, en fonction de son niveau et du niveau général, les encadrants décideront de le passer en niveau intermédiaire au besoin.

      Seuls les enfants en ré-adhésion, en accord avec les encadrants, peuvent s'inscrire directement dans le niveau intermédiaire.

  • Inscription
    • Quels sont les tarifs ?

      Les tarifs et les remises sont disponibles sur la page https://aix-rollnride.fr/inscription/

      Ils sont valables uniquement pour une adhésion annuelle.

      Nous proposons 3 tranches tarifaires en fonction de la date de saisie du dossier d'inscription :

      • 01 Septembre > 01 Juillet : 100% du tarif annuel
      • 01 Janvier > 01 Juillet : 70% du tarif annuel
      • 01 Avril > 01 Juillet : 40% du tarif annuel

      Une partie du tarif est incompressible. Elle correspond à la part correspondant à la licence de la FFRS. Peux importe le moment de votre adhésion, le tarif de la licence FFRS reste le même.

    • Quels sont les moyens de paiements acceptés ?

      Le club propose plusieurs options de paiement, notamment par chèqueespècescarte bancaire en ligne, et carte bancaire lors des entraînements (uniquement en septembre), ainsi que par le biais des avantages Pass’Région, Pass’Sport, et de la Carte Atout-Jeunes.

      Nous acceptons également les paiements échelonnés jusqu’à 3 fois sans frais, mais uniquement par chèque.

      Veuillez noter que la carte Okay Savoie n’est pas acceptée comme moyen de paiement par le club.

    • Quels sont les documents à fournir pour une inscription ?

      Retrouvez la liste à jour des documents à fournir à l'adresse https://aix-rollnride.fr/inscription/

      A minima, il faut fournir :

      • Photo
      • Attestation QS Sport
      • Certificat médical (uniquement pour les adultes en compétition)

      Les documents sont à déposer directement en ligne, dans votre espace adhérent.

    • Pourquoi dans certaines sections le nombre de places est limité ?

      Nous avons dû limiter le nombre de places dans certaines sections afin de faire face au nombre important de demandes. Certaines sections comme l'école de roller, la trottinette freestyle, ou encore le skateboard sont des sections très plébiscitées.

      Malheureusement, nous ne sommes pas en capacité de pouvoir accueillir tout le monde. En fonction de l'espace disponible, et du nombre d'encadrants bénévoles, nous devons limiter le nombre de places afin de garantir la sécurité des adhérents, ainsi que la qualité des entrainements.

      Le nombre de places varie d'une saison à une autre. Retrouvez le nombre de places restantes d'une section sur la page d'accueil du site et sur le formulaire d'inscription : https://aix-rollnride.kalisport.com/adhesion

    • Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

      Oui, nous acceptons les paiements échelonnés jusqu’à 3 fois sans frais, mais uniquement par chèque.

      Veuillez noter que les 3 chèques devront être remis en même temps au club. Ils seront ensuite encaissés au rythme de 1 par mois.

    • Est-il possible de faire une pré-inscription pour garantir une place ?

      Non, il n'est pas possible de faire une pré-inscription. Les inscriptions sont ouvertes à partir du 1er Septembre et les place sont attribuées en fonction de l'ordre d'arrivée des dossiers. Seuls les dossiers complets pourront permettre de garantir une place.

      Pour les ré-adhésions, les inscriptions se font à partir du 15 Aout.

    • Est-ce nécessaire de fournir un certificat médical ?

      Depuis juillet 2021 pour les mineurs et septembre 2023 pour les adultes pratiquant en loisir, le certificat médical n'est plus requis. Il a été remplacé par un questionnaire de santé et une attestation sur l'honneur, disponibles au téléchargement sur la page d'inscription : lien vers la page d'inscription.

      Seuls les adultes souhaitant participer à des compétitions doivent présenter un certificat médical mentionnant "pratique en compétition". Ce certificat médical est valide pour une période de 3 saisons sportives.

    • Dois-je inscrire mon enfant dans le niveau débutant ou intermédiaire pour la section trottinette ?

      Si vous souhaitez rejoindre la section trottinette freestyle, peu importe le niveau de votre enfant, vous devez l'inscrire dans le niveau débutant. Par la suite, en fonction de son niveau et du niveau général, les encadrants décideront de le passer en niveau intermédiaire au besoin.

      Seuls les enfants en ré-adhésion, en accord avec les encadrants, peuvent s'inscrire directement dans le niveau intermédiaire.

    • Comment faut-il faire pour s’inscrire ?

      Pour s'inscrire, rien de plus simple, tout se fait directement en ligne ! Fini le papier.

      Rendez-vous sur le formulaire d'inscription à l'adresse : https://aix-rollnride.kalisport.com/adhesion

      Pensez bien à préparer les documents nécessaires pour l'inscription :

      • Photo
      • Attestation QS Sport
      • Certificat médical (uniquement pour les adultes en compétition)

      Retrouvez le détail des documents à fournir et des tarifs à l'adresse : https://aix-rollnride.fr/inscription/

      Pour l'attestation QS Sport, vous pouvez la compléter et la signer via des logiciels comme Foxit Reader, Adobe Reader, etc. Même une simple signature sur un smartphone suffit.

      Si vous souhaitez quand même imprimer le papier pour le compléter, nous vous conseillons de simplement prendre une photo du document et de le déposer directement sur votre espace adhérent.

    • Acceptez-vous les chèques vacances ?

      Non, les chèques vacances ne sont pas acceptés.

      Vous pouvez régler vos adhésions par Carte bancaire, chèque, espèce, et également en 3 fois sans frais par chèque.

    • Acceptez-vous le Pass’Sport ?

      Oui, nous acceptons le Pass'Sport.

      Pour rappel, il s'agit d'un dispositif mis en place par le gouvernement depuis le COVID-19 pour aider les foyers les plus modestes à s'inscrire dans une association. Il permet d'obtenir une remise de -50€ sur votre inscription sur présentation d'un code transmis par mail entre Aout et Septembre. Le code n'est utilisable qu'une seule fois avec une date limite fixée au 31 Décembre. Il sera à saisir directement dans le formulaire d'inscription en ligne.

      Si vous avez des questions, renseignez-vous directement sur le site du gouvernement : https://pass.sports.gouv.fr/

    • Acceptez-vous le carte Okay Savoie ?

      Non, la carte Okay Savoie n'est pas acceptée. Nous ne faisons pas partie du programme.

      Vous pouvez régler vos adhésions par Carte bancaire, chèque, espèce, et également en 3 fois sans frais par chèque.

  • Entrainements
    • Quels sont les horaires des entrainements ?

      Pour consulter l'intégralité des horaires détaillés de nos séances d'entraînement, veuillez vous rendre dans la section dédiée de notre site internet : https://aix-rollnride.fr/les-entrainements/. Vous y trouverez toutes les informations concernant les horaires, les lieux et les disciplines proposées.

    • Qu’elle est la différence entre l'initiation roller en milieu urbain et au bord du lac ?

      Ces deux formes d'initiation au roller sont encadrées par des entraîneurs différents et offrent des expériences distinctes.

      • L'initiation roller en milieu urbain propose aux participants de s'exercer sur la patinoire roller du club dans un environnement sécurisé lors des entrainements du vendredi, ainsi que dans les rues d'Aix-les-Bains, sur les pistes cyclables, les voies cyclables et les routes ouvertes à la circulation. Cette pratique complète permet d'améliorer considérablement ses compétences en roller en s'adaptant à divers types de revêtements, en apprenant à freiner dans des descentes et à surmonter des obstacles tels que les trottoirs et les trous. Elle est idéale pour acquérir une maîtrise totale des rollers.
      • L'initiation roller au bord du lac offre une pratique dans un environnement "propre", avec une surface lisse et peu d'obstacles. Cette option est idéale pour ceux qui ne se sentent pas à l'aise en milieu urbain ou qui préfèrent simplement rouler en ligne droite et profiter d'un cadre idyllique.
    • Pourquoi est-il nécessaire d'annuler un entraînement en raison de la pluie ou d'un sol humide ?

      Les séances d'entraînement se déroulant en extérieur toute l'année, il n'est pas envisageable de pratiquer le roller, la trottinette ou le skateboard sous la pluie, la neige ou sur un sol humide. Cette décision vise à prévenir tout risque accru de chutes et de blessures pour nos adhérents, tout en assurant leur confort.

      De plus, même en cas de conditions ensoleillées, si de la pluie est tombée pendant la nuit, il est possible qu'un entraînement soit annulé. En effet, le sol ou le skatepark peut demeurer complètement mouillé rendant impossible la pratique de la discipline en toute sécurité.

    • Pourquoi dans certaines sections le nombre de places est limité ?

      Nous avons dû limiter le nombre de places dans certaines sections afin de faire face au nombre important de demandes. Certaines sections comme l'école de roller, la trottinette freestyle, ou encore le skateboard sont des sections très plébiscitées.

      Malheureusement, nous ne sommes pas en capacité de pouvoir accueillir tout le monde. En fonction de l'espace disponible, et du nombre d'encadrants bénévoles, nous devons limiter le nombre de places afin de garantir la sécurité des adhérents, ainsi que la qualité des entrainements.

      Le nombre de places varie d'une saison à une autre. Retrouvez le nombre de places restantes d'une section sur la page d'accueil du site et sur le formulaire d'inscription : https://aix-rollnride.kalisport.com/adhesion

    • Où se déroulent les séances d'entraînement ?

      Les séances de l'école de roller et d'initiation roller pour adultes ont lieu sur le plateau sportif de l'école de la Liberté : https://aix-rollnride.fr/ecole-de-la-liberte/

      Pour l'initiation roller adulte au bord du lac, les cours se déroulent sur l'esplanade du lac ainsi que sur la voie lacustre.

      Quant au skateboard et à la trottinette freestyle, les pratiques se concentrent sur le Skatepark d'Aix-les-Bains : https://aix-rollnride.fr/skatepark/

      Pour les randonnées rollers, elles se déroulent en milieu urbain, principalement sur les pistes cyclables, les bandes cyclables et les routes ouvertes à la circulation.

      Il est à noter que certaines séances d'initiation roller pour adultes peuvent également se dérouler en milieu urbain.

    • Les entraînements se déroulent-ils toute l’année en extérieur ?
      Aix Roll'n'Ride se distingue par le fait que nous n'avons pas accès à un gymnase ou à un hangar pour nos activités. Les séances d'entraînement ont donc lieu en extérieur toute l'année, qu'il s'agisse de l'été ou de l'hiver. En cas de conditions météorologiques défavorables telles que la pluie, la neige ou un terrain glissant, les sessions d'entraînement sont malheureusement annulées. Cette particularité s'explique par la forte demande à Aix-les-Bains qui rend difficile l'obtention de créneaux dans les gymnases locaux. Par conséquent, l'association ne dispose que de surfaces extérieures pour ses activités. Cependant, toute proposition de hangar industriel serait la bienvenue ! Pour ce qui est du roller, Aix Roll'n'Ride bénéficie d'une patinoire extérieure dotée d'un sol en stilmat, une particularité unique en France. Ce revêtement offre un confort de glisse exceptionnel. Toutefois, pendant l'hiver, le sol peut devenir glissant dès que la nuit tombe. L'équipe espère pouvoir couvrir la patinoire un jour pour remédier à ce problème. En ce qui concerne la pratique de la trottinette et du skateboard, ces activités se déroulent sur le skatepark municipal, une structure publique non couverte.
    • Est-il possible de faire une séance d’essai ?

      Absolument ! Vous avez la possibilité de participer à une séance d'essai gratuitement, tout au long de l'année, sous réserve de places disponibles. Si une discipline est complète, il faudra patienter jusqu'à ce qu'une place se libère ou attendre la saison suivante pour effectuer une séance d'essai.

      Veuillez noter qu'en dehors de la période officielle des essais proposée par la Fédération Française de Roller et Skateboard (du 1er septembre au 15 octobre), vous assumez l'entière responsabilité en cas de chutes ou de blessures.

    • De quelle manière sommes-nous notifiés en cas d'annulation d'entraînement ?

      Nous avons mis en place un service de notification automatique par SMS. Avant chaque séance d'entraînement, vous recevrez un SMS vous informant si la séance est maintenue ou annulée. Il est possible d'annuler un entraînement jusqu'à une heure avant son début.